여러분을 영감을 줄 15가지 모바일 푸시 알림 예시
우리는 푸시 알림에 대해 많은 이야기를 해왔습니다. 그럴 만한 이유가 있었습니다! 강력한 모바일 푸시 알림 전략을 구현하면 푸시 알림은 비즈니스 성장을 위한 핵심 도구가 될 수 있습니다. 푸시 알림을 사용하면 모바일 앱 참여를 높이는 동시에 사용자의 활동이나 관심 분야와 관련된 중요한 업데이트, 정보, 알림, 뉴스를 전달할 수 있습니다. 예를 들어, 새로운 판매에 대한 정보 제공, 중요 업데이트 전달 은행 세부정보(또는 문제)에 대해 설명하고 고객 문제 해결을 위한 중요한 채널을 만들 수도 있습니다.
푸시 알림이 무엇인지, 푸시 알림이 왜 필요한지에 대해 알아야 할 모든 내용은 모바일 푸시 알림에 대한 이 가이드를 확인하세요. 왜 이것이 중요한지 확인하고, 좋은 푸시 알림 전송에 대한 몇 가지 팁도 읽어 보세요.
푸시 알림은 거의 모든 기기로 보낼 수 있으며 Android, iOS, 웹용으로 구축될 수 있습니다. 하이브리드 모바일 앱용React Native를 사용하여 구축할 수도 있습니다. 팀에서 앱에 대한 푸시 알림을 작성하는 경우 이 편리한 테스터 도구 또는 FAQ를 확인하세요. 일반적인 문제를 디버깅하는 데 도움이 됩니다.
푸시 알림 유형
푸시 알림은 다양한 형태로 제공되며 각 알림은 특정 목적과 다양한 사용자 요구 사항을 충족하도록 설계되었습니다. 푸시 알림의 유형을 이해함으로써 제품 관리자는 사용자의 참여, 정보 및 연결을 유지하는 올바른 전략을 세울 수 있습니다.
정보 알림: 중요한 업데이트, 뉴스 또는 일반 정보를 제공하는 알림입니다. 여기에는 날씨 경보, 교통 업데이트, 속보 등이 포함될 수 있습니다.
알림 알림: 이 알림은 예정된 이벤트, 약속 또는 마감일에 대한 알림을 보내 사용자가 체계적으로 정리하는 데 도움이 됩니다. 예로는 캘린더 이벤트, 청구서 결제 알림, 구독 갱신 등이 있습니다.
프로모션 알림: 이러한 알림은 제품, 서비스 또는 특별 제안을 홍보하기 위한 것입니다. 여기에는 할인 코드, 기간 한정 세일, 신제품 출시 등이 포함될 수 있습니다.
소셜 알림: 소셜 미디어 플랫폼이나 앱과 관련된 알림으로, 사용자에게 새 메시지, 친구 요청, 좋아요, 댓글 또는 멘션을 알려줍니다.
맞춤형 알림: 이러한 알림은 기본 설정, 검색 기록 또는 앱 사용을 기반으로 개별 사용자에게 맞춤화됩니다. 탐색할 새로운 콘텐츠, 사용해 볼 제품, 방문할 장소를 제안할 수도 있습니다.
거래 알림: 이러한 알림은 사용자에게 거래 상태를 확인하거나 업데이트하기 위해 전송됩니다. , 온라인 구매, 예약, 배송 등이 있습니다. 예를 들어 주문 확인, 배송 업데이트, 결제 영수증 등이 있습니다.
UGC 알림: 이러한 알림은 새 블로그 게시물, 포럼 답글, 그룹 메시지 등 커뮤니티나 플랫폼 내에서 다른 사람이 생성하거나 공유한 새로운 콘텐츠에 대해 사용자에게 알립니다.
재참여 알림: 이러한 알림은 사용자가 한동안 사용하지 않은 앱이나 웹사이트로 돌아가도록 유도하기 위해 고안되었습니다. 사용자에게 버려진 장바구니를 상기시키거나, 새로운 기능을 선보이거나, 특별 이벤트에 참여하도록 초대할 수 있습니다.
이제 기본 사항을 다루었으므로 우리가 접한 몇 가지 강력한 푸시 알림을 보여주고 그 장점이 무엇인지 살펴보겠습니다.
Take customer relationships to the next level.
모바일 푸시 알림의 15가지 환상적인 예
최고의 푸시 알림은 고객과의 효과적인 커뮤니케이션 채널을 구축하는 데 도움이 됩니다. 푸시 알림은 모든 사람의 다양한 요구 사항을 충족하며 올바른 사용자 정의를 통해 더 적극적으로 참여하고 더 행복하며 돈을 쓰고 싶어하는 고객에게 티켓이 될 수 있습니다.
지금까지 본 모바일 푸시 알림의 가장 좋은 예 10가지를 소개합니다.
소매 및 전자상거래 푸시 알림의 예
Amazon
Amazon의 전통적인 버려진 장바구니 알림은 잠재 고객에게 다가가 실제로 구매 버튼을 누르도록 유도하는 것이 얼마나 쉬운지를 보여주는 좋은 예입니다. 이러한 푸시 알림은 개인화되어 있고(누군가 거의 구매한 것에 대해 이야기함) 특정 상황을 제공하며 사람들에게 최근에 귀하의 앱을 사용했음을 상기시켜주기 때문에 효과적입니다.
H&M
H&M은 개인화의 훌륭한 예입니다. 최근 구매에 대한 참고 자료를 제공하고 이에 어울리는 액세서리를 제안합니다. 그 특이성 때문에 일반적인 판매 알림보다 낫습니다. 누군가 이벤트를 위해 해당 재킷을 구입하고 의상을 완성하고 싶다면 이러한 유형의 콘텐츠가 정말 도움이 됩니다. 고객이 찾고 있는 것과 정확히 일치할 필요는 없습니다. 이 푸시 알림은 사람들이 새로 구매하면 어떤 것이 좋을지 생각하게 만들고 사용자가 다시 사이트를 탐색하도록 유도합니다!
건강 및 웰빙 알림
이는 앱이 서로 동기화될 때 어떤 일이 발생할 수 있는지 보여주는 정말 좋은 예입니다. Google이 매우 훌륭하게 수행하는 작업입니다. 이 알림은 사용자에게 약속(예: Google 캘린더에서 제공)을 상기시켜 줄 뿐만 아니라 Google Maps에서 지도 및 교통 데이터를 가져와 제 시간에 도착하기 위해 도로에 가야 할 때를 정확하게 알려줍니다. 개인화되고 관련성이 높으며 사람들이 필요한 곳으로 이동할 수 있도록 도와줍니다. 실제로 사용자가 앱에 접속할 것을 요구하지도 않지만 확실히 가치를 제공합니다.
The Bump
이 알림은 예비 엄마를 위해 앱에 접속해 자세한 내용을 알아볼 수 있는 기능과 함께 약간의 맞춤형 업데이트를 제공하는 데 큰 도움이 됩니다. 거래 알림은 아니지만 사람들이 계속해서 앱을 사용하고 참여하도록 돕는 데 도움이 됩니다. 임신 앱은 유용하게 사용할 수 있는 기간이 제한되어 있으므로 해당 기간 동안 참여도를 높게 유지할 수 있는 방법을 찾아야 합니다. 유용한 정보를 공유할수록 좋습니다.
여행 앱 알림
Airbnb
위의 잊혀진 장바구니 알림과 유사하게, 에어비앤비에서 제공하는 이 알림은 특정 도시나 지역에서 숙소를 찾고 있을 뿐만 아니라 곧 예약이 가득 차기 때문에 곧 예약해야 한다는 점을 상기시켜 줍니다! 이 푸시 알림을 통해 Airbnb는 숙소를 예약하려면 얼마나 일찍 예약해야 하는지에 대한 데이터를 잘 활용합니다. 이것은 미루는 사람들이나 이전에 Palo Alto와 같은 장소를 방문한 적이 없는 사람들을 위한 훌륭한 정보이자 부드러운 조언입니다.
Traveloka
Traveloka는 인도네시아 자카르타에 본사를 둔 온라인 여행 앱입니다. 여행자는 항공권 가격 알림을 설정하여 푸시 알림을 통해 가격 인하 알림을 받을 수 있습니다.
알림을 탭하면 해당 시점에 이용 가능한 핫딜을 볼 수 있으므로 해당 핫딜이 끝나기 전에 빨리 장바구니에 담을 수 있습니다. 특정 날짜, 예산, 비행 경로에 맞게 이 기능을 맞춤 설정할 수도 있습니다. 이는 사용자가 변동하는 시장 상황을 활용할 수 있도록 하는 간단하면서도 매우 기능적인 방법이기 때문에 효과적입니다.
Swarm
Swarm을 사용하면 방문하는 모든 레스토랑, 상점 및 목적지를 추적하여 방문하는 장소의 라이프로그를 만들 수 있습니다. 또한, 발견한 장소의 수에 따라 상품을 받고 친구들과 경쟁할 수도 있습니다.
이 푸시 알림은 친구가 마을에서 새롭고 흥미로운 것을 발견할 때마다 사용자에게 알림을 보내 참여를 높이는 데 도움이 됩니다. 이모티콘과 딥 링크를 영리하게 사용하여 사물이 상호 작용적이고 사회적으로 느껴지도록 만듭니다.
배달 앱 알림
Dunkin'
Dunkin'은 이걸로 성공했습니다. 강력한 푸시 알림을 통해 겨울 폭풍에 익숙한 사람들이 눈이 올 경우를 대비해 집에서 가장 좋아하는 다양한 종류의 던킨 커피를 비축하도록 합니다. 이것보다 더 좋은 방법은 직접 사러 나가는 것 밖에 없습니다.
Minibar
전 세계에서 일어나고 있는 시사 문제에서 귀하의 브랜드를 식별하는 것이 항상 쉬운 것은 아니지만, 미국 선거 뉴스에 대한 미니바의 알림이 좋은 예입니다. 이는 잠재고객층과 자연스럽게 소통하면서 브랜드의 개성을 완벽하게 표현합니다.
설정하는 데 최소한의 노력이 필요한 간단한 알림이지만 타이밍이 마케팅 플레이로 눈에 띄게 만듭니다.
Glovo
Glovo의 알림은 대규모 개인화의 훌륭한 예입니다. 사용자의 언어, 습관, 선호도에 따라 각 푸시 메시지를 맞춤화함으로써 한 달도 채 안 되어 백만 건이 넘는 노출수를 확보할 수 있었습니다.
위는 스페인어를 사용하는 사용자를 대상으로 한 Glovo의 알림 개인화 예입니다. 각 알림은 개별 브랜드 및 제품 선호도에 맞게 맞춤화되어 있으며, 바로 구매할 수 있는 제품 페이지에 대한 딥 링크가 포함되어 있습니다.
엔터테인먼트 앱 알림 예
Songkick
Songkick의 전체 서비스는 사람들이 근처 콘서트(및 전 세계)의 티켓을 찾고 구매할 수 있도록 돕는 것이며 이 푸시 알림은 핵심 서비스를 완벽하게 전달합니다. 이번 달에만 자신이 좋아하는 아티스트 9명이 현지 어딘가에서 공연을 한다고 누군가에게 알려졌습니다! 그들은 누구인지 말하거나 힌트조차 주지 않기 때문에 누가 플레이하고 있는지 확인하려면 앱으로 뛰어들어야 하는데, 이는 앱에 대한 사용자 참여를 장려하는 데 놀라운 효과가 있습니다. 앱에 들어가면 몇 번의 클릭만으로 원하는 콘서트 티켓을 얻을 수 있습니다.
CBS
슈퍼볼 팬이라면 게임이 언제 시작하는지 이미 알고 있을 것입니다. 하지만 게임 전 쇼의 열렬한 팬이기도 하면 이는 매우 좋은 알림이 될 것입니다. 사람들이 게임 준비에 너무 몰두해서 게임 전 쇼에 멍하니 있는 것은 이상한 일이 아닙니다. CBS는 푸시 알림을 사용하여 시청을 상기시켜줍니다.
SoundHound
SoundHound는 당시 주변에서 재생되는 음악을 캡처하여 새로운 노래를 발견하는 데 도움을 줍니다. 새로운 노래가 주변에서 재생될 때마다 푸시 알림을 사용하여 사용자에게 경고함으로써 핵심 기능을 마케팅 전략으로 전환하여 사용자 유지율을 높입니다.
사용자가 좋아할 만한 노래를 찾기 위해 앱 인터페이스를 열 필요가 없기 때문에 UX 디자인 측면에서도 훌륭한 게임입니다.
Hinge
Hinge는 온라인 데이트 상호작용을 다시 생각하여 더욱 타겟화되고 개성 있는 데이트를 만들고 싶어합니다. 이 알림은 24시간마다 사용자를 가장 친한 사람들과 연결하여 200% 더 많은 사용자 참여를 유도한 앱의 '가장 호환성이 높은' 캠페인의 일부입니다. 상호작용을 할 가능성이 높습니다.
Hinge의 실험은 대부분의 온라인 데이트 앱이 제공하는 완전히 잊을 수 없는 경험에서 한 발짝 더 나아간 것입니다. 이 알림은 초개인화를 효과적이고 소름 끼치지 않는 방식으로 사용하여 앱 사용자가 앱 커뮤니티를 통해 진정한 관계를 찾을 수 있도록 돕기 때문에 효과적입니다.
모바일 뱅킹 또는 금융 서비스 알림
때때로 사람들이 앱을 업데이트하도록 유도하는 것이 어려울 수 있으며 푸시 알림은 업데이트를 실행하는 데 꼭 필요한 것일 수 있습니다. 이는 업데이트가 있음을 알려줄 뿐만 아니라 업데이트를 통해 얻은 내용을 강조하는 데도 효과적입니다. 가장 중요한 것은 이러한 푸시 알림을 통해 업데이트가 쉽게 이루어질 수 있다는 것입니다.
이 푸시 알림은 여행 중일 때 많은 번거로움을 덜어줄 수 있습니다. 여러분이 휴가 중일 때 은행이 구매에 대해 얼마나 자주 걱정하는지 생각해보세요. 이 알림은 귀하가 자리를 비울 것이라는 사실을 미리 알려줌으로써 이러한 상황을 방지하는 데 도움이 됩니다. 해외에 있을 때 은행에 전화하거나 보안 문제를 처리해야 하는 상황은 누구도 원하지 않는 일입니다.
귀하의 비즈니스를 위한 강력한 푸시 알림을 만들고 싶으십니까?
푸시 알림의 강력한 기능을 활용하여 고객과 더욱 강력한 관계를 구축할 준비가 되었다면 이야기합시다!
우리는 당신의 비즈니스, 앱 또는 서비스에 적합한 인앱 채팅이나 통화를 구축하고 완벽한 알림을 생성할 수 있도록 도와드릴 수 있습니다. 이를 통해 고객과의 연결을 강화하고 궁극적으로 비즈니스 성장을 이끌어낼 수 있습니다. 시작하는 방법에 대해 알아보려면 오늘 저희에게 연락하세요.
좋은 푸시 알림을 만드는 방법은 무엇입니까?
좋은 푸시 알림은 방해가 되지 않으면서 유익한 정보 제공과 참여 사이의 완벽한 균형을 유지합니다. 제품 관리자의 경우 효과적인 푸시 알림을 작성하면 사용자 참여, 유지 및 전반적인 만족도에 큰 변화를 가져올 수 있습니다.
다음은 제품 관리자가 고려해야 할 몇 가지 고급 팁과 제안입니다.
개인화: 사용자 기본 설정, 행동 및 인구통계를 기반으로 알림을 개인화합니다. 사용자의 이름을 부르고 관심 분야와 관련된 콘텐츠를 보내면 알림이 더 깊은 수준에서 공감을 얻을 수 있습니다.
타이밍 및 빈도: 사용자 행동을 분석하여 최대 참여를 위해 알림을 보내는 가장 좋은 시간을 결정합니다. 사용자에게 부담을 주거나 짜증나게 하는 것을 방지하려면 짧은 기간에 너무 많은 알림을 보내지 마세요. 알림 전달을 최적화하려면 게재빈도 설정이나 지능형 전달 알고리즘을 사용해 보세요.
리치 미디어: 이미지, GIF, 동영상과 같은 리치 미디어를 통합하여 알림을 시각적으로 더욱 매력적이고 매력적으로 만듭니다. 이렇게 하면 사용자의 관심을 끌고 조치를 취하도록 유도할 수 있습니다.
딥 링크: 알림에 딥 링크를 사용하여 사용자를 앱 내의 특정 페이지나 섹션으로 안내함으로써 원활한 환경을 제공하고 사용자가 원하는 작업을 완료하는 데 어려움을 줄입니다.
A/B 테스트: 지속적으로 푸시 알림의 다양한 변형을 테스트합니다. 이미지 및 클릭 유도 문구 버튼을 사용하여 어떤 요소가 가장 성과가 좋은지 파악하고 이에 따라 향후 알림을 최적화합니다.
현지화: 사용자의 언어와 지역에 맞게 알림을 맞춤화하여 메시지가 문화적으로 관련성이 있고 타겟층의 공감을 불러일으킬 수 있도록 합니다.
명확하고 간결한 메시지: 명확하고 간결하며 행동 지향적으로 알림 문구를 작성하세요. 설득력 있는 언어를 사용하고 사용자가 원하는 행동을 취하도록 유도하는 명확한 클릭 유도 문구를 포함하세요.
최적화: 푸시 알림의 공개율, 클릭률 및 전환율 측면에서 성과를 정기적으로 모니터링하고 분석합니다. 이러한 통찰력을 활용하여 푸시 알림 전략을 최적화하고 전반적인 효과를 높이세요.
세분화: 사용자 기반을 행동, 선호도 및 기타 속성을 기준으로 별개의 세그먼트로 나눕니다. 이를 통해 특정 사용자 그룹에 타겟 알림을 보내 메시지의 관련성과 효율성을 높일 수 있습니다.
수신 전략: 알림을 통해 받게 될 가치를 명확하게 전달하여 사용자가 푸시 알림을 수신하도록 권장합니다. 앱에서 푸시 알림을 받을 때의 이점을 설명하려면 인앱 메시지나 온보딩 흐름을 사용해 보세요.
푸시 알림이 옴니채널 전략의 일부가 되어야 하는 이유
푸시 알림은 모바일 사용자의 참여를 유지하고 더 많은 것을 위해 다시 방문하는 데 필요한 비밀 무기가 되었습니다. 왜 그렇게 잘 작동할까요?
그것은 타이밍과 개인적인 접촉에 관한 것입니다. 요즘 사람들이 핸드폰에 몰두하는 상황에서, 푸시 알림은 우리가 필요로 할 때 바로 빠르고 관련성 있는 업데이트를 전달해줍니다. 그들은 항상 당신의 뒤를 지켜주고 당신이 최신 소식을 듣고 조치를 취할 준비가 되어 있는지 확인하는 친구와 같습니다.
막바지 거래부터 중요한 알림까지 푸시 알림은 우리가 연결을 유지하고 삶을 조금 더 쉽게 만드는 데 도움이 됩니다. 게다가 그것들은 우리의 관심사에 맞춰져 있어 마치 우리만을 위한 것 같은 느낌을 줍니다. 정보가 넘쳐나는 세상에서 이러한 친근한 넛지는 눈에 띄고 우리를 계속 참여시키고 우리가 특별한 무언가의 일부인 것처럼 느끼게 합니다.
따라서 더 많은 사람들이 모바일 라이프스타일을 수용함에 따라 성공적이고 관련성이 높으며 재미있는 사용자 경험을 위해 푸시 알림이 필수적이 되고 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
더 매력적인 모바일 사용자 경험을 만들기 위해서는, Sendbird Notifications와 같은 인앱 알림을 앱에 추가하는 것을 고려해 보세요. 익숙한 인앱 알림 센터에서 지속되는 이러한 알림들은 더 넓은 알림 전략의 일부로 존재할 수 있으며, 사용자가 앱 외부에서 푸시 알림을 클릭했을 때 도달할 곳을 제공합니다.
